Alcance internacional
Servicio Off-ShorePerson to Person ofrece servicio multilingüe en el mercado internacional.
Sobre Nosotros
Somos tu mejor aliado para generar valor a tu negocio
Ofreciéndote Experiencia Cliente, Innovación y Tecnología. Con 16 años de experiencia Person to Person se convirtió en la empresa líder de Venezuela en soluciones BPO. Somos un equipo dinámico de personas creativas, que aportan experiencia digitales multicanal a sus clientes. Ofrecemos soluciones inmediatas y simplificamos todas las interacciones con el cliente.
Somos tu mejor aliado para atraer, atender, vincular, fidelizar y retener a tus clientes.
Nuestra Misión y Visión
Nuestra Misión
Lograr que los servicios integrales de contac center, comercialización y consultoría, cuenten con tecnología de punta, y con el equipo humano mejor capacitado que permita crear una experiencia positiva con el más alto estándar de calidad en nuestros servicios.
Nuestra Visión
Implementar soluciones integrales inteligentes que permitan innovar y modernizar la prestación de un servicio único y especializado, con un alto nivel de desarrollo tecnológico, y así poder atender todo tipo de empresas a nivel mundial, con la más alta calidad de servicio.
Nuestros Principios y Valores
Nos empeñamos en trabajar con eficiencia, rapidez y eficacia.
Un afán constante de superación, innovación, iniciativa y creatividad.
Nuestra actitud al cliente y usuario final es su satisfacción y por eso nuestro esfuerzo es y debe ser constante siempre comprometidos a exceder sus expectativas.
Valoramos el principio de la honestidad y respeto mutuo.
Nuestro norte debe ser siempre cumplir con nuestros clientes y usuarios finales en lo que nos hemos comprometido y exceder sus expectativas.
Debemos ser implacables ante prácticas ilegales y/o corruptas, por eso debe privar el principio de “cero tolerancia” ante estas conductas.
Nuestras operaciones son sustentables no solo del punto de vista económico y ambiental, sino con una alta sensibilidad social, que permite atender no solo los requerimientos de nuestro talento humano, sino de sectores menos favorecidos, mediante el diseño y ejecución de planes especiales.
¿Por qué Person to Person?
Polivalencia
Nos adaptamos a cualquier industriaDamos servicio a empresas y entidades en múltiples sectores, con la capacidad de satisfacer a los clientes tecnológicamente más exigentes.
Seguridad
Estricta confidencialidadAlta seguridad y confiabilidad en el respaldo de información confidencial de los clientes, somos totalmente transparentes con el requerimiento de cada cliente y el trato adecuado a las datas que gestionamos.
Soluciones Costo Eficiente
Aumento rentabilidad y productividadCreamos tu oferta a su medida, nos adaptamos a su requerimiento. Diseñamos un paquete de soluciones específicas para cada uno de nuestros clientes, aportando un servicio diferente en cada caso con relación adecuada costo/eficiencia. Aportamos un amplio portafolio de productos para que puedas definir soluciones a cualquier escenario, sin que debas preocuparte por buscar proveedores complementarios.
Alta Disponibilidad
Continuidad del negocio aseguradaCentro de datos de última generación con alta disponibilidad, preparado para garantizar la continuidad operativa y de procesos ante interrupciones eléctricas o de servicios de internet
Tecnología de Punta
DisponibilidadContamos con plataformas tecnológicas, que se rigen por los más altos estándares de calidad.
Talento Humano
Generando valor desde 2006Ofrecemos asesoría altamente calificada y especializada en la industria de BPO en empresas para empresas de consumo masivo, servicios, telecomunicaciones, instituciones financieras, entre otras.
Somos Calidad, Somos P2P
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Lunes a Viernes: 8.00am a 05:00pm
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